兰州市供热服务中心公布了兰州市2023—2024采暖期供热服务热线。按照供热工作会要求，各供热单位要严格落实采暖期24小时值班值守制度，确保群众反映的供热问题第一时间得到解决。

皋兰县住建局：5721134

家中供暖设施不能随意改动：

(1)集中供热是一项系统工程，若随意改动，会使采暖设计参数改变，造成暖气片散热分布不均，影响采暖效果;

(2)非专业人员擅自改动供热设施，容易出现接口不严、管道坡向错误等问题，造成暖气不热、泄漏和气堵，可能影响您的采暖效果，甚至会影响到整栋楼采暖系统的循环;

(3)根据《兰州市供热用热条例》中明确规定热用户不得有改变供热设计采暖方式、改动热计量及温控装置、安装热循环装置、换热装置和放水装置、室内装修或者其他设施严重遮挡散热器等损害供热设施或影响供热质量的行为。会造成楼内其他房间供暖热水循环受阻。